Čo sú sociálne zručnosti a asertivita

Ten Sociálne zručnosti sa vzťahujú na spôsob, akým sa správame a čo hovoríme, keď sme s ostatnými. Všetci vieme, že existujú „dobré spôsoby“ a „zlé spôsoby“ rozhovoru s ľuďmi. Učením sociálnych zručností sa učíme dobré alebo vhodné spôsoby, ako to urobiť. Ak budeme mať dobré sociálne zručnosti, pravdepodobne sa budeme zlepšovať s ostatnými ľuďmi, ako sú spolupracovníci, triedy a členovia rodiny. Je dôležité poznať a uviesť tieto zručnosti do praxe, pretože nás robia šťastnejšími a výsledkom Menej problémy s ostatnými.

Existuje mnoho rôznych typov sociálnych zručností, pretože existuje veľa a rôzne situácie, v ktorých je dôležité správať sa a hovoriť primerane. Napríklad spôsob, akým hovoríme s priateľom na večierku, sa líši od spôsobu, akým by sme hovorili s našimi rodičmi.

Spôsob, akým hovoríme s niekým, kto je smutný, sa líši od spôsobu, akým to robíme s niekým, kto je veselý. Aj keď sme nahnevaní, musíme venovať pozornosť tomu, čo hovoríme, berúc do úvahy, kto je našim partnerom. Preto je dôležité vedieť, ako hovoriť a správať sa v rôznych situáciách, s rôznymi ľuďmi.

Spokojnosť

• Prečo názov sociálnych zručností
• Ani myši, ani príšery
• Čo je asertivita
• Príklady troch typov správania
  • Situácia 1
    • Asertívna komunikácia
    • Pasívna komunikácia
    • Agresívna komunikácia
  • Situácia 2
    • Asertívna komunikácia
    • Agresívna komunikácia

Prečo názov sociálnych zručností

Slovo Sociálne znamená, ako sa dostávame s ostatnými, Vrátane priateľov, spolupracovníkov, bratov, rodičov alebo učiteľov. Slovo Zručnosti znamenajú schopnosť alebo talent, ktoré sme sa naučili a rozvíjali praktizovaním niečoho lepšieho a lepšieho.

Tak Sociálne zručnosti sa vzťahujú na našu schopnosť vrodiť sa s ostatnými. Ako sme už povedali, existuje veľa rôznych typov sociálnych zručností. Napríklad existujú veľmi jednoduché zručnosti, ako niekoho chváliť, keď sa vám niečo páči na tejto osobe; Existujú však aj zložitejšie zručnosti, napríklad keď musíme povedať nie priateľovi, keď nás požiada o láskavosť, takže sa nehnevá. Niekedy chceme s niekým vyriešiť problém, ale nevieme, čo robiť; Toto je tiež sociálna zručnosť.

Ani myši, ani príšery

Jednou zo základných myšlienok sociálnych zručností je, že s nimi sa môžeme naučiť rozlišovať medzi nimi pasívne, agresívne a asertívne sociálne správanie.

Keď niekto koná Pasívna forma sa nevyjadruje, nech ho posielajú, povedzte mu, čo musí urobiť, a vo všeobecnosti neobhajuje svoje vlastné práva. Spravidla sa ich potreby, názory alebo pocity ignorujú a ostatné deti to môžu využiť.

Na druhej strane sú ľudia, ktorí sú agresívny. Byť Mandones, zastrašujú ostatných, kritizujte a ponížiť ich. Záleží im iba na získanie toho, čo chcú a kedy chcú. Zriedka sa starajú o pocity druhých a často sa dostávajú do problémov alebo bojov. Majú tendenciu nespravodlivo využívať ostatných a vo všeobecnosti majú veľmi málo skutočných priateľov.

Preto je zrejmé, že pasívne aj agresívne sociálne správanie nie sú najlepším spôsobom, ako sa vzťahovať s ostatnými. Tieto dve správanie vedú, dobre na zranenie (pasívne), buď ublížiť ostatným (agresívne). Určite všetci poznáme niekoho, kto sa správa tak či onak a zdá sa, že je zrejmé, že potvrdzujú, že to nie sú šťastní ľudia. Agresívny musí byť príliš tvrdý, zatiaľ čo záväzky majú tendenciu sa neustále skrývať, aby sa predišlo akejkoľvek konfrontácii.

Čo je asertivita

Asertivita sa vzťahuje na správanie sa ako je, Byť asertívny znamená dať ostatným vedieť, čo cítime a myslíme na spôsob, akým ich neurazí, ale zároveň vám umožní vyjadriť sa.

Môžeme spoznať a rešpektovať pocity, názory a túžby ostatných, aby nám nedovolili využiť nás. Znamená to tiež bránenie našich vlastných práv a vždy sa snažím byť poctený, spravodlivý a úprimný. Byť asertívny nie je len záležitosťou „dobrých správ“, je to spôsob, ako sa správať pred ostatnými, aby im umožnilo poznať naše pocity a nápady bez toho, aby ste prešli alebo ignorovali vaše. V ideálnom prípade všetci konáme asertívne, namiesto toho, aby sme konali pasívne alebo agresívne, odvtedy by sme nebojovali, stratili by sme priateľov alebo cítili strach z toho, že sme s niekým.

Zakaždým, keď hovoríme s inou osobou alebo skupinou ľudí, je dôležité si uvedomiť, že to, čo hovoríme a spôsob, akým robíme, môže ovplyvniť ich reakcie a čo si o nás budú myslieť. Napríklad, keby pes nášho priateľa utiekol a bol smutný, pravdepodobne by nebolo dobré povedať: „No tak, povzbudzujte! Bol to špinavý a škaredý pes! Unikol láskavosť “. S najväčšou pravdepodobnosťou, po tom, čo to povedie, poďme priateľa menej. Podobne, ak partner získal cenu v športovej súťaži alebo v literárnej súťaži, nemali by sme povedať: „Nezaslúžite si to vyhrať. Určite ste podviedli, alebo by ostatní boli veľmi zlé “. Ako vidíme v oboch príkladoch, niekto povedal niečo nevhodné. Vedieť, ako reagovať a povedať, v týchto situáciách je to, čo sa považuje za spoločensky kvalifikovaných.

Príklady troch typov správania

Pozrime sa na niekoľko príkladov dobrých sociálnych zručností a nie také dobré.

Situácia 1

Mám podozrenie, že priateľ vzal jednu z vašich kníh bez toho, aby sa vás predtým pýtal. Môžeš povedať:

Asertívna komunikácia

Vy: prepáč, Silvia, vzali si moju matematickú knihu? Nemôžem to nikde nájsť.
Priateľ: Ach áno! Dúfam, že ťa neobťažujem, potreboval som to, aby som urobil problém.
Vy: Dobre, je v poriadku, že si to požičíte, ale opýtajte sa ma predtým. Takže neverím, že som to stratil.
Priateľ: Dobre, bol som v zhone.

Toto je dobrá asertívna odpoveď, pretože:

1. bráni vášmu priateľovi, aby sa hneval;
2. Kniha vás pravdepodobne vráti;
3. Tým sa zabráni opakovaniu rovnakého typu problému, pretože teraz váš priateľ vie, čo chcete požiadať o knihu skôr, ako ju vezmete.

Pasívna komunikácia

Vy: Caramba! Chcel by som nájsť svoju matematickú knihu. Dúfam, že to nikto nebral.
Priateľ: Oh! Vzal som si to. Myslel som, že ťa nebudem trápiť.
Ty: wow! Myslel som, že som to stratil.
Priateľ: Neboj sa, mám to.

Toto je pasívna a menej žiaduca odpoveď, pretože:

1. Nepovedali ste, čo ste naozaj chceli povedať;
2. V budúcnosti vás môže váš priateľ znova využiť, pretože ste nerozumeli, že vám toto správanie vadí;
3. Knihu možno nevrátite.

Agresívna komunikácia

Si veľmi dobre! Lovil som ťa ukradnúť matematickú knihu!
Priateľ: Myslíš to vážne? Vzal som si to len.
Vy: určite áno (sarkasticky) ďakujem, že ste sa ma pýtali!
Priateľ: Vezmite! Zostaňte vo svojej starej knihe.

Táto odpoveď je agresívna, pretože:

1. Nepovedali ste, čo ste naozaj chceli povedať;
2. Nakoniec sa váš priateľ na vás hnevá a koná rovnako;
3. Môžete stratiť priateľa, pretože ste na neho ústne zaútočili a trápili ste ho.

Situácia 2

Vaši rodičia vás požiadajú, aby ste dnes večer umyli riad.

Asertívna komunikácia

Ty: Urobil som to posledné dve noci. Dotýkate sa (brat/sestra)?
Otče: Myslím, že máš pravdu. Myslel som, že ich včera večer umyla.
Ty: Nie, urobil som to. Môžem teraz ísť von?
Otec: Veľmi dobre. Choď preč.

Táto odpoveď je pohodlne asertívna, pretože:

1. Vysvetlili ste svoju situáciu bez toho, aby ste diskutovali, gimote alebo pasívne;
2. Neboli ste neúctiví.

Agresívna komunikácia

Ty nie! Nebudem ich umyť! Môžete hľadať iného, ​​aby ste to urobili!
Otče: Nehovor so mnou takto!
Ty: To je v poriadku! Nie je to fér! Vždy ma nútiš umyť riad ku mne.
Otec: Prestaňte preháňať a umyte ich!

Toto je agresívna reakcia, pretože:

1. Nepodarilo sa vám vyjadriť svoje dôvody na umývanie riadu.
2. Nedovoľujete, aby vaši rodičia mali príležitosť vysvetliť ich pohľad a ste neúctiví;
3. Odpoveď nie je príliš efektívna, pretože nakoniec musíte umyť riad.